Tout ce qu'il faut savoir avant d'expédier

Créez votre compte pour obtenir une adresse d'entrepôt en Chine et un code client. Achetez sur vos sites habituels (1688, Taobao, Shein, Alibaba…) et faites livrer à cette adresse. On réceptionne, on regroupe, on expédie (aérien ou maritime), on dédouane, et vous récupérez votre colis à Cotonou.

Comptez environ 10 jours en aérien et 60 jours en maritime à partir du départ de Chine. Les délais peuvent varier selon les vols, les navires et le dédouanement.

En aérien, on facture au poids facturable (le plus élevé entre le poids réel et le poids volumétrique), à partir de 11 000 F/kg. En maritime, on facture au volume (CBM), à partir de 200 000 F/m³. Le prix dépend aussi du type de produit. Minimum facturé : 1 kg (aérien) ou 0,05 m³ (maritime).

Aucune avance n'est demandée à l'enregistrement. Le fret se règle à la réception de votre colis au Bénin. Le prix d'achat de vos produits reste réglé auprès de votre vendeur en Chine.

Oui, on gère les formalités douanières à l'arrivée pour vous éviter tout blocage. Certaines marchandises (produits pharmaceutiques, appareils de marque, articles de grande valeur…) peuvent faire l'objet de frais de dédouanement spécifiques, à la charge du propriétaire.

Oui, par voie maritime. Comptez un forfait de 300 000 F par moto ou tricycle, et 250 000 F/m³ pour les motos et vélos électriques. Pour les gros volumes, un conteneur complet peut être plus avantageux.

Chaque colis reçoit un numéro de suivi. Saisissez-le sur la page Suivi ou dans votre espace client : vous voyez l'état exact et êtes notifié à chaque étape, de la Chine jusqu'à Cotonou.

Oui, comme pour tout transporteur : produits dangereux, illégaux, ou soumis à restriction. En cas de doute sur un article, contactez-nous avant de commander — on vous dira si c'est expédiable et par quelle voie.